自5月21日广州曝出第一例新冠确诊病例起,已在广东四地(广州、深圳、佛山、茂名)发现感染者。目前,广东疫情已对当地的航空市场造成巨大影响,大量广州航班取消,广州航空货运运力锐减。在此背景下,6月10日,一份投标标书文件通过蜂鸣物流FM空运加急航空件从上海加急空运到广州,成功实现当天发货当天送达。
据了解,6月9日,上海的周女士通过百度搜索找到蜂鸣物流FM空运,她公司6月10日要发一份投标标书文件到广州,因为11日要正式投标,因此要求10日当天务必送达广州。由于广州发生新一轮新冠疫情,上海到广州的直飞航班大量取消,保留的航班货运舱位都非常紧张。根据周女士的标书文件空运时效要求,蜂鸣物流为她选择了6月10日东方航空MU5309上海到广州直飞航班进行加急航空件空运。
FM空运货物实时跟踪系统显示,根据周女士通知,FM空运安排专车到上海市闵行区某地址提取标书文件,随后赶往上海虹桥机场航空货运站完成文件交运。航班动态显示,当天东航MU5309航班10:05从上海虹桥机场起飞,12:25落地广州白云机场。但是10:30左右,蜂鸣物流FM空运接到航空公司通知,东航MU5309航班因满载导致拉货,标书文件被落下。
蜂鸣物流FM空运第一时间向周女士反馈异常情况,并立即启动加急航空件应急预案。在研判当天上海到广州航班同时因为天气原因预计大面积延误晚点的情况,为了保证标书文件能实现当天到达广州,蜂鸣物流FM空运征求客户意见后,最终确定采用当天吉祥航空HO1037上海到广州航班手提空运。随后蜂鸣物流FM空运第一时间安排人员将标书文件从虹桥货站退出,并直送虹桥机场T2航站楼,最终标书文件顺利随机带上吉祥航空HO1037航班。航班动态显示,吉祥HO1037航班14:59从上海虹桥机场起飞,16:52落地广州白云机场。航班落地后,FM空运人员第一时间到广州白云机场取得标书后安排专车送件,18:00左右,标书送达花都区某商务楼指定地址完成签收。
FM空运提示,由于投标标书这类文件的重要性,部分招标单位指定要求通过空运运输。如果不指定通过航空运输,从安全与时效考虑,也建议选择FM标书文件空运,这样可以避免遗失造成重大损失。
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